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Gestores de TI precisam definir estratégias e planejar orçamentos para tecnologias emergentes ou para demandas imprevisíveis e urgentes, impulsionados por soluções disruptivas como a Internet das Coisas e a Inteligência Artificial. São continuamente assediados por fabricantes, fornecedores e prestadores de serviços ansiosos em comercializarem seus portfólios.